Webinars Hub Empresa

Cada semana, nuevas sesiones formativas online sobre los retos a los que se enfrentan las empresas tras la COVID-19, con expertos que compartirán contenido empresarial práctico y relacionado con la coyuntura actual, y que atenderán las preguntas de los participantes.

Porque nuestra prioridad es estar a tu lado, te presentamos HUB Empresa, un espacio de relación y expansión empresarial de Banco Sabadell . Un Hub creado para ayudar a que empresas y negocios puedan encontrar las respuestas a sus preguntas e inquietudes, y acompañarlos a afrontar los nuevos retos de futuro.


En el contexto actual es más relevante que nunca para empresarios y profesionales pensar estratégicamente, contrastar ideas y adquirir nuevos conocimientos . Por ello hemos creado una serie de seminarios online con temáticas de actualidad. Formaciones prácticas, en directo y abiertas a la participación, para que los especialistas del sector y de Banco Sabadell puedan tratar de resolver todas tus dudas.

Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

El mundo que viene: El sector asegurador del futuro

Organizado por BStartup de Banco Sabadell y Startup Valencia para Hub Empresa, “El mundo que viene” es un punto de encuentro mensual para todo tipo de empresas, tanto innovadoras como tradicionales, que quieran anticiparse a las nuevas tendencias empresariales y sociales. En esta ocasión hablaremos sobre el sector asegurador del futuro a través de una mesa redonda en la que participarán expertos del sector. En la sesión abordaremos cómo este sector incorpora a su negocio la innovación y los avances tecnológicos con el fin de afrontar las nuevas demandas y retos que se plantean en este ámbito, y ofrecer un mejor servicio al consumidor. La digitalización y el auge de las insuretech, nuevos productos para cubrir nuevos riesgos, pólizas más personalizadas… ¿Serán estas las tendencias en el sector asegurador del futuro? ¿Qué impacto tendrá la tecnología y las nuevas demandas en los seguros del futuro?

20 de abril

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

POLONIA: Visión macroeconómica e información práctica para operar en el país

En Banco Sabadell seguimos realizando iniciativas para acompañar a las empresas españolas con presencia en el exterior y que operan en el ámbito internacional. En esta ocasión, le invitamos a la sesión dedicada a Polonia, una de las economías más dinámicas de la Unión Europea y que ofrece grandes oportunidades de inversión para las empresas españolas. 

La relación de Banco Sabadell con Polonia se remonta a principios de los años 90, cuando se inició la colaboración con las principales entidades financieras del país. Además, la oficina que está ubicada en Varsovia aúna un conocimiento profundo de las peculiaridades del mercado polaco y las oportunidades que presenta, así como del sector financiero local, instituciones públicas y organismos presentes en Polonia

Entre los principales servicios que ofrecemos a las empresas interesadas en este mercado destacan el acompañamiento para la introducción en el mercado y en la banca local, el asesoramiento en los principales productos financieros y el seguimiento de operaciones y el networking con los principales agentes públicos y privados en el país y con empresas de múltiples sectores.

21 de abril

De 9:30 h a 10:30 h

A cargo de:

Carlos Dalmau, director de Solucions Internacionals de Banc Sabadell
Maciej Grabowski, Director Oficina Banc Sabadell Polònia

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Cómo definir una estrategia de venta online para servicios

Sea cual sea tu portfolio de servicios, el canal digital ofrece la posibilidad de aumentar tus ventas. Una estrategia digital sólida te permitirá desarrollar técnicas como el inbound marketing, captar datos de lead (potenciales clientes) y convertirlos a clientes desde la web o estableciendo contacto humano por otras vías de comunicación. Una web nos puede ayudar a desarrollar actividad comercial de forma orgánica y optimizar los esfuerzos que estás realizando. En esta sesión se ofrecerán algunas claves para optimizar los resultados de venta online de servicios. Cómo enfocar la venta de servicios online, paquetizar servicios que puedan generar transacciones online y/o abordar clientes que requieran de la intervención de la fuerza comercial serán algunas de las cuestiones que se ofrecerán en la sesión.

22 de abril

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Erik Rigola, consultor de marketing y estrategia digital en RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Vender en 2021: la técnica y el arte

Estamos ante tiempos de grandes retos para muchos sectores, especialmente para el comercio, y, por lo tanto, es momento de impulsar nuestros negocios y adaptarnos a una nueva realidad.  El arte de vender es una técnica que debes utilizar día a día en tu negocio, buscando la manera de diferenciarte constantemente de tus competidores para que el público apueste por tus productos o servicios. En esta sesión Benoit Mahé, gurú mundial del retail coaching, ofrecerá algunas claves para impactar a tus clientes y vender tu producto o servicio. Compartiremos los retos con los prismas de la inteligencia emocional, de la PNL (programación neurolingüística) y de omnicanalidad para vender más y mejor, tanto en B2B (a empresas) como en B2C (a particulares).

27 de abril

De 15:00 h a 16:00 h

A cargo de:

Benoit Mahé, reconocido speaker motivacional sobre ventas, comercio y management a nivel mundial y CEO de CapKelenn.

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Definición del buyer persona. La base de la customer centricity

Se ha demostrado que la customer centricity es la clave para fidelizar a los clientes y alargar la CLTV (valor de la vida del cliente, por sus siglas en inglés). Para desarrollar este tipo de estrategias debemos conocer muy bien a nuestros clientes: ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus preferencias y obstáculos de compra? ¿Cuáles son sus canales preferidos para adquirir productos o servicios? Para resolver todas estas preguntas debemos construir un buyer persona (arquetipo o arquetipos típicos de clientes que tenemos o tendremos) e involucrar a clientes reales para resolver y validar nuestra propuesta de valor. En esta sesión veremos cómo esta práctica está al alcance de cualquier pyme o micropyme que prefiere conocer el feedback del cliente en fases incipientes de desarrollo antes de perder una inversión en un go to market fracasado.

29 de abril

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Bet Matoses, Directora de Innovación y Customer Experience en RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Cómo construir una estrategia de marketing digital y redes sociales en negocios B2C

Se ha demostrado que la customer centricity es la clave para fidelizar a los clientes y alargar la CLTV (valor de la vida del cliente, por sus siglas en inglés). Para desarrollar este tipo de estrategias debemos conocer muy bien a nuestros clientes: ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus preferencias y obstáculos de compra? ¿Cuáles son sus canales preferidos para adquirir productos o servicios? Para resolver todas estas preguntas debemos construir un buyer persona (arquetipo o arquetipos típicos de clientes que tenemos o tendremos) e involucrar a clientes reales para resolver y validar nuestra propuesta de valor. En esta sesión veremos cómo esta práctica está al alcance de cualquier pyme o micropyme que prefiere conocer el feedback del cliente en fases incipientes de desarrollo antes de perder una inversión en un go to market fracasado.

4 de mayo

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Elena Mondelo, Senior Social Media Strategist
Erik Rigola, consultor de Marketing y Estrategia Digital.

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

IVA en las adquisiciones intracomunitarias. Nuevo tratamiento aplicable a partir de julio de 2021

En esta sesión analizaremos los principales impactos que se van a derivar de la modificación de la normativa aplicable al IVA. El Ministerio de Hacienda ha aprobado el Anteproyecto de Ley de modificación de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del impuesto sobre el valor añadido, en aras de trasponer a nuestro ordenamiento jurídico las Directivas (UE) 2017/2455 y la Directiva (UE) 2019/1995. Este anteproyecto supone importantes modificaciones en el tratamiento del IVA, especialmente en el ámbito del comercio electrónico, que entrarán en vigor a partir del 1 de julio de 2021, y que comportarán que el IVA se deba liquidar en el lugar de la entrega del bien.

La ponencia va a estar a cargo de uno de los principales expertos en esta materia, D. Ricardo Álvarez Arroyo, que va a exponer las principales novedades e impactos a tener en cuenta por parte de las empresas. Además, hará un breve análisis sobre el impacto del IVA en los intercambios comerciales con Reino Unido.

5 de mayo

De 9:30 h a 11:00 h

A cargo de:

Carlos Dalmau, director de Soluciones Internacionales de Banco Sabadell
Ricardo Álvarez Arroyo, Subdirector general de Impuestos sobre el Consumo, Dirección General de Tributos
Alejandro Arola, presidente de la Fundación Aduanera

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Fjord Trends 2021: las tendencias más disruptivas en el ámbito empresarial y tecnológico

Accenture Interactive ha publicado su informe Fjord Trends 2021. Se trata de la 14.ª edición de este informe, en el que la compañía identifica y analiza las principales tendencias en los negocios, la tecnología y el diseño. Estas tendencias son recopiladas por una red global de más de 2000 personas en 40 ciudades del mundo. En esta sesión online, Héctor Ibarra y Gilles Vrommann, de Fjord, nos presentarán las novedades más disruptivas y que tendrán mayor impacto en las empresas, la innovación y la tecnología este 2021. Fjord Trends 2021 descubre cómo el ingenio humano ha aflorado para paliar los acontecimientos vividos por la pandemia y mira al futuro con esperanza. La meta tendencia este año es “Explorando nuevos territorios”. La humanidad entera se ha volcado en salir de la pandemia, lo que representa una grandísima oportunidad para experimentar e innovar para los años venideros. Las acciones que tomamos hoy redefinirán el siglo XXI.

Aquí puedes encontrar un anticipo Fjord Trends 2021.

13 de mayo

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Héctor Ibarra, Managing Director de Fjord


Gilles Vrommann, Strategic Designer & Business Developer en Fjord

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Cómo construir una estrategia de marketing digital y redes sociales en negocios B2B

Algunos estudios apuntan a que las ventas de fabricantes, distribuidores y vendedores al por mayor en EE. UU. fueron más digitales que manuales ya en 2018 (51,4 % vs. 48,6 %). Si bien es cierto que existen grandes oportunidades para los negocios B2B en el mundo digital, es importante que la estrategia de marketing digital y redes sociales esté debidamente definida y diferenciada de los modelos B2C. Las claves están en definir objetivos adaptados al B2B y en la elección los canales, formatos y mensajes que priorizar. Si la naturaleza de tu negocio es B2B, no te pierdas esta sesión en la que se compartirán las claves del éxito para darse a conocer a otras empresas de forma digital.

20 de mayo

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Elena Mondelo, Senior Social Media Strategist
Erik Rigola, consultor de Marketing y Estrategia Digital

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Las claves del posicionamiento SEO/SEM. ¿Cuáles son las últimas actualizaciones de Google?

Que tu empresa tenga presencia en internet a través de su web no es ninguna garantía de éxito. Si tu página web no está bien posicionada en los buscadores es lo mismo que no estar, y todos los esfuerzos por tener una web atractiva y optimizada para la conversión habrán sido en vano. De ahí la importancia del posicionamiento orgánico (SEO) y de pago (SEM). Existen numerosos (y a priori complejos) elementos a tener en cuenta a la hora de diseñar una estrategia de posicionamiento. Y la cosa se complica con los constantes cambios de algoritmos de los buscadores, especialmente de Google. Pero ¡no te preocupes! En esta sesión se ofrecerán las nociones básicas del posicionamiento en buscadores que nos permitirán definir las líneas de acción que mejor se ajusten a los objetivos estratégicos de la empresa, y se identificarán y aclararán los elementos más relevantes e influyentes para conseguir aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.

1 de junio

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Cristian Varela, consultor de Marketing Digital de RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Marketing relacional: estrategias de activación de CRM, email marketing y marketing automation

El CRM resulta ser uno de los pilares fundamentales debido a la fuerte competencia que pueden encontrar las empresas en internet para captar nuevos clientes y posteriormente fidelizarlos para maximizar su CLTV (valor de vida del cliente, por sus siglas en inglés). Es imprescindible definir de forma precisa estrategias y acciones destinadas a facilitar la interacción con clientes y brindarles una experiencia personalizada, es decir, definir estrategias de marketing relacional. Este tipo de acciones van destinadas a buyer persona que están en una fase del funnel de conversión suficientemente avanzada como para que nos haya facilitado sus datos de contacto y con una intención de compra bastante elevada o clientes que ya hayan comprado con anterioridad. En esta sesión se explicaran los principales aspectos a tener en cuenta para guardar los datos de estos clientes de forma segura en softwares CRM y desarrollar la relación a través del email marketing y el marketing automation.

17 de junio

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Ángel Plaza, Digital Marketing Specialist de RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Escucha activa y social listening; metodologías y herramientas para dar voz a nuestros clientes

La customer centricity resulta un pilar fundamental en el desarrollo de estrategias de negocio e incluso en el diseño de productos o servicios. Ponerse en los ojos del consumidor y darle voz en procesos de cocreación es una de las principales premisas. Existen técnicas como la escucha activa en canales digitales para detectar qué es lo que dicen los clientes sin que necesariamente se lo preguntemos. Este ejercicio, también conocido como social listening, ayuda a comprender cuáles son las necesidades o preocupaciones de los clientes alrededor de un ámbito concreto y monitorizar lo que estos dicen tanto de nuestros productos y servicios como lo que opinan de nuestros competidores. La detección de esta conversación nos puede servir para activar servicios de atención al cliente a tiempo real, medir la reputación de nuestra empresa y diseñar nuevos productos o servicios consecuentemente. En esta sesión se explicará cómo podemos empezar a escuchar a nuestros clientes y las herramientas necesarias para hacerlo.

29 de junio

De 16:00 h a 17:00 h

A cargo de:

Enrique Hidalgo, consultor de Data Analytics de RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Innovación en la empresa. Metodologías agile y design thinking

En los últimos años, dentro del mundo de los negocios en España se habla constantemente de design thinking y agile, dos metodologías de trabajo enfocadas a la innovación que se han convertido en tendencia. Estas metodologías persiguen, por un lado, mejorar la capacidad de ejecutar proyectos con un alto nivel de experimentación, equipos multidisciplinares y alta colaboración, y, por el otro, centrarse en las necesidades del cliente, manteniéndolo siempre cerca durante el proceso de desarrollo. Existen muchas lecciones que extraer de estas técnicas para su aplicación a la gestión de cualquier negocio, independientemente del sector. Este tipo de metodologías no solo se basan en procesos y herramientas, sino que están estrechamente relacionadas con los estilos de liderazgo y el cambio cultural. Esta sesión pretende mostrar a los asistentes las técnicas, herramientas y cambios que debe asumir la empresa para abordar un proceso de innovación exitoso apoyándose en estas metodologías.

6 de julio

De 13:00 h a 14:00 h

A cargo de:

Alejandro Tortosa, consultor de Innovación de RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Completa tu plan de marketing digital con display marketing y remarketing

Google ofrece un amplio abanico de servicios tales como el de Google Ads. Este servicio permite realizar prácticamente cualquier tipo de campañas publicitarias en el mismo buscador, pero también en páginas web ajenas. Las campañas de display nos permiten llegar a nuevos usuarios, pertinentemente segmentados por demografía o interés, a través de otras páginas web para generar conocimiento de nuestra marca y generar tráfico a nuestra página web, convirtiendo a estos usuarios automáticamente en potenciales compradores de nuestros productos o servicios. Por tanto, es clave seguir presentes en su mente y ello nos lo permiten las campañas de retargeting, que son campanyas de display específicamente segmentadas a usuarios que ya nos han visitado.

En esta sesión se ofrecerán las claves para diseñar campañas de display marketing y retargeting, para completar nuestro plan de marketing digital con estos formatos y conseguir resultados con un alto retorno de inversión.

15 de julio

De 13:00 h a 14:00 h

A cargo de:

Cristian Varela, consultor de marketing digital de RocaSalvatella

¡Inscríbete!
Banco de Sabadell, S.A., 2019. Todos los derechos reservados.
Consulta Webinars