Tu banco, a un clic

Desde la app y la web puedes realizar las operaciones principales de tu negocio. Cuando quieras, desde donde quieras y con la máxima seguridad.

Acceso y primeros pasos con la banca online

Si introduces tu usuario y contraseña pero no puedes acceder…
Es probable que tu usuario esté bloqueado por seguridad. Si este es el caso, llámanos al 963 085 000, te atenderá uno de nuestros gestores para que puedas acceder a la banca online con total normalidad.
Tu DNI debe estar actualizado
Para poder utilizar tu banca online, tanto en la app como en la web, es indispensable que tengas el DNI actualizado, por motivos de seguridad y legales. Si no lo está, no te preocupes. Cuando entres en la app o web, te mostraremos un mensaje que te llevará directamente a los pasos que debes seguir para hacerlo. Tener actualizado tu DNI es indispensable para llevar a cabo algunas de las operativas más comunes, como, por ejemplo, hacer una transferencia.
¿No recuerdas la contraseña? Puedes recuperarla, es muy fácil
En la app, en la pantalla donde debes escribir tu contraseña, haz clic en el texto “¿La has olvidado?”. En la web, debajo del espacio donde introduces normalmente la contraseña, tienes un enlace con el título “¿Tiene problemas para acceder?”. Asegúrate de tener a mano tu DNI y una de tus tarjetas de Banco Sabadell. Haz clic, sigue los pasos y recibirás un SMS en tu móvil para restablecer tu contraseña.

¿Tu móvil tiene reconocimiento de huella o facial? Actívalo para identificarte en la app de Banco Sabadell y en Sabadell Wallet
Identificarse de esta forma es más sencillo y seguro para ti. Puedes activarlo fácilmente desde la app Banco Sabadell, entra en “Perfil y configuración”, después en “Acceso” y haz clic en “Acceda con su huella digital”. Tan solo deberás seguir las indicaciones que verás en la pantalla.
¿Cómo doy acceso a otras personas a las cuentas de mi negocio?
Para que otra persona pueda iniciar las principales operaciones de cobros y pagos, puedes gestionar el acceso desde el menú de “Administración”. Ve al apartado “Nueva clave de acceso limitado” o bien a “Gestión de claves de acceso limitado”, según quieras crear una nueva clave de acceso o configurar los permisos ya existentes. Ten en cuenta que las personas con claves de acceso limitado pueden iniciar operaciones, pero las firmas de las mismas las seguirás haciendo tú.
¿Dónde puedo encontrar las operativas más habituales de mi banca online?
Hemos renovado el menú principal, reorganizando las operativas más habituales para hacerlas más accesibles y que las encuentres más fácilmente. De este modo, puedes tener una experiencia más intuitiva, rápida y fluida y optimizas el tiempo que dedicas a tus gestiones diarias. También hemos renombrado la sección "Tesorería" por "Operativa diaria". El nuevo menú está organizado en 9 secciones principales:
  1. Inicio.
  2. Operativa diaria (anteriormente llamada "Tesorería").
  3. Ficheros.
  4. Transferencias.
  5. Financiación.
  6. Internacional.
  7. Impuestos.
  8. Inversión.
  9. Servicios.
¿Y si no encuentro la operativa que busco?
Escoge cualquier opción del menú principal y, al final del desplegable que se mostrará, selecciona la opción “Todas las operativas”. Ahí verás un listado con todas las operativas disponibles en nuestra banca online.

Pagos o cobros a proveedores y clientes

¿Cómo lo hago online?
Desde la web, puedes acceder a la consulta, generación, envío y anulación de ficheros para realizar remesas de recibos y pagos masivos a clientes y proveedores. Accede aquí a nuestra guía de ficheros para tener toda la información sobre cómo hacer cada gestión.
Recuerda que también puedes firmar ficheros desde nuestra app. Para hacerlo, accede a nuestra app con tu cuenta de empresa, haz clic en    , selecciona la opción “Empresa” y escoge la opción “Operaciones pendientes de firma”. Te aparecerán todos los ficheros pendientes de firma.
¿Cómo descargo un fichero?
Es muy rápido y cómodo. En el menú principal, selecciona la opción “Ficheros” > “Ficheros Recibidos” > “Descargar ficheros recibidos”.

¿Cómo ingreso dinero o pago un impuesto desde la app o la web?

¿Cómo lo hago online?
Para ingresar dinero no es necesario que entres en la oficina, porque puedes hacerlo a través de algunos cajeros automáticos. Es tan fácil como introducir la tarjeta en el cajero y optar por la opción “Ingresar dinero” que verás en pantalla.

Para pagar un impuesto estatal, autonómico o municipal, puedes hacerlo cómodamente desde la web, haciendo clic en “Ver todas las operativas”, en el menú lateral izquierdo. A continuación, ve a “Operativa diaria” > “Ver más” > “Impuestos, tributos y seguros sociales”.

Si quieres saber todos los pasos sobre cómo pagar impuestos desde nuestra web, te lo contamos todo aquí.

¿Puedo cobrar cheques online?

Sí, es muy sencillo
Para realizar la negociación y compensación por Internet de cheques y pagarés, puedes hacerlo a través de la web, haciendo clic en "Ver todas las operativas", en el menú lateral izquierdo. A continuación, ve a "Operativa diaria" > "Ingreso de documentos".

Además, a partir del momento en el que ingreses el cheque, tienes 40 días por delante para llevar los documentos físicos a cualquier oficina. Si quieres saber más sobre el ingreso de cheques online, te lo contamos todo aquí.

¿Cómo accedo a mi correspondencia?

En unos pocos clics
Selecciona en el menú principal la opción llamada “Servicios” > “Correspondencia y mensajes”.

Firmar documentos que te manda el gestor

¿Cómo lo hago online?
Desde la web o la app de Banco Sabadell puedes firmar documentos o contratos. Si no tienes acceso a la banca online, puedes solicitarlo rellenando este formulario. De esta forma, tu gestor podrá mandarte la documentación y dejártela en un apartado de la web o la app, donde podrás firmarla.

Cómo mover dinero estés donde estés

Mover dinero entre tus cuentas
Si necesitas más dinero en una de tus cuentas, mueve dinero con la opción “Traspaso” de forma inmediata. Tan fácil como abrir nuestra app, seleccionar una de tus cuentas y, en la barra inferior, hacer clic en “Transferencias” y después en “Traspaso”.
También puedes hacerlo entrando en la web. Ve a “Cuentas”, en el menú horizontal superior, y después haz clic en “Transferencias”, en el menú lateral izquierdo. Debes escoger la opción “Entre mis cuentas” para hacer el traspaso.
Enviar dinero con una transferencia
Entra en la app, pulsa en una de tus cuentas, haz clic en “Transferencias” (), en la barra inferior, y elige el tipo de transferencia que quieras hacer, nacional o internacional. También puedes hacer transferencias por la web: entra en el apartado “Cuentas” del menú horizontal y haz clic en “Transferencias” en el menú vertical de la izquierda.

Estos días, ¿vas a mandar una transferencia más de una vez?
Si es tu caso, te puede ser muy útil hacer una transferencia periódica para que se repita de forma automática. Tanto en la app como en la web, dirígete a tus movimientos y haz clic en “Transferencias” y en “Transferencias periódicas”. Configura la transferencia: destinatario, importe, frecuencia de envío… Y ¡hecho!

¿Quieres que el dinero llegue de forma inmediata? Tienes dos opciones
La primera: envía dinero de móvil a móvil de forma gratuita e inmediata con Bizum, a través de la app Sabadell Wallet o la web. Elige entre tus contactos la persona a la que quieres mandar el dinero o bien introduce su número de móvil. Si la persona no tiene Bizum, recibirá una solicitud para unirse a él. Bizum permite enviar un máximo de 1.000 euros. ¿No tienes Sabadell Wallet? Descárgala aquí.

La segunda: haz una transferencia inmediata, desde la app Banco Sabadell o la web. Sigue los mismos pasos que para hacer una transferencia ordinaria, escogiendo la opción “Hacer transferencia inmediata”. Las transferencias inmediatas tienen un coste que te mostramos de forma detallada durante el proceso.
Mueve dinero de tarjeta de crédito a cuenta
Si necesitas más saldo en cuenta y tienes una tarjeta de crédito, puedes traspasar dinero y tenerlo en la cuenta al instante. Hazlo desde la app: en    entra en “Tarjetas” y elige tu tarjeta de crédito. Haz clic en “Operativa” del menú inferior y después en “Traspaso de tarjeta a cuenta”. Solo deberás escribir el importe que quieras traspasar a tu cuenta y el traspaso se hará de inmediato. En la web, ve a “Tarjetas” en el menú horizontal superior y escoge la tarjeta de crédito. En el menú vertical izquierdo ve a “Traspasos de dinero” > “Traspaso de tarjeta a cuenta”. Igual que en la app, solo deberás escribir el importe que quieres traspasar a la cuenta y el traspaso se hará de inmediato.

¿Cómo gestiono mis TPV desde la banca online?

Para controlar la facturación de tus TPV
Puedes hacerlo en la web, identificándote y dirigiéndote al apartado “Comercios y TPV”. Aquí podrás consultar toda la facturación generada con tu TPV durante el último año.
Para consultar las operaciones liquidadas
Entra en la web y, en el menú vertical izquierdo, haz clic en "Ver todas las operativas". Ve a “Comercios y TPV” y después a “Operaciones TPV”. Para ir más rápido y ahorrar tiempo, te recomendamos usar el buscador () o el acceso directo de la pantalla inicial.
Si tienes un TPV Virtual, puedes acceder al área de administración
Puedes realizar la consulta de liquidaciones desde el mismo punto de “Comercios y TPV”, haciendo clic en “Área de administración del TPV Virtual”.
Compras con contactless: hasta 50€ sin PIN
Ahora más que nunca es tiempo de adaptarnos. Es por ello que las compras realizadas en comercios españoles con tarjeta contactless de hasta 50 € no requerirán introducir el código PIN. Hasta ahora, el PIN era necesario para compras desde 20 €. Banco Sabadell, en coordinación con el resto de entidades financieras españolas, aplica esta medida desde el 30 de marzo con el objetivo de disminuir el contacto con el TPV y cumpliendo así con las recomendaciones sanitarias.

- Tengo un TPV estándar. ¿Qué debo hacer?
Los comercios con TPVs estándar no deberán realizar ninguna acción para aplicar este cambio, ya que los TPVs se irán adaptando de forma automática.

- Tengo un TPV no atendido o integrado
En los casos de terminales no atendidos, por ejemplo, máquinas de vending o terminales integrados, por ejemplo, en líneas de caja de grandes cadenas comerciales; sí que tendrán que adaptar sus sistemas.

¿Puedo gestionar las tareas administrativas de mi negocio desde el móvil?

Sí, con la app Nomo
Nomo es la app para los autónomos que te permite controlar las tareas administrativas de tu negocio desde el móvil, para que puedas dedicar más tiempo a hacer crecer tu negocio y ganar control sobre tu actividad, a un clic. Por ejemplo, puedes digitalizar y controlar los gastos y ventas, crear y enviar facturas y presupuestos, tener una previsión de impuestos… Además, puedes conectar tu cuenta de Banco Sabadell con la app para controlar tu tesorería. Descubre más sobre NOMO.

¿Algún imprevisto en la cuenta de tu negocio? Recupera saldo así

Puedes hacer un traspaso entre cuentas
Así, puedes aumentar el saldo de tu cuenta, moviendo dinero de una cuenta a otra. Tan fácil como abrir nuestra app, seleccionar una de tus cuentas y, en la barra inferior, hacer clic en “Transferencias” y después en “Traspaso”. En la web, ve a “Cuentas” en el menú horizontal superior y, en la opción “Transferencias” del menú lateral izquierdo, escoge la opción “Entre mis cuentas”.
Pasa dinero de la tarjeta de crédito a la cuenta
Entra en la app y ve a  . Elige tu tarjeta de crédito y, en la barra inferior, haz clic en “Operativa” (). Escoge la opción “Traspaso de tarjeta a cuenta”. En la web, ve a “Tarjetas” en el menú horizontal superior y haz clic en “Traspasos de dinero”, en el menú vertical izquierdo. Elige la opción “Traspaso de tarjeta a cuenta”.
¿Has pagado un importe elevado con tu tarjeta de crédito este mes? Divídelo en cuotas y recupera el importe en tu cuenta
Así podrás ir pagando los gastos poco a poco. Para compras iguales o superiores a 100 euros, puedes fraccionarlas en cuotas para pagarlas más cómodamente. También los recibos. Entra en tus movimientos para ver cuáles puedes fraccionar. En la app, te los marcamos en púrpura con el texto “Fraccionar pago” y en la web, con el texto “Fraccionar”. Ten en cuenta que este servicio tiene un coste del que te avisamos durante el proceso.
También puedes aplazar una liquidación de tarjeta
Puedes dejar para el mes siguiente los pagos que hayas hecho con tu tarjeta de crédito, tanto desde la app como desde la web, y escoger cuándo quieres reanudar los pagos de la liquidación de tu tarjeta de crédito.

Si quieres hacerlo desde la app, ve a    y después a “Tarjetas”. Elige tu tarjeta de crédito y, en el menú inferior, haz clic en “Configuración” (). Entra en “Formas de pago” y personaliza tu modalidad de pago en el símbolo (). Para hacerlo en la web, ve a “Tarjetas” en el menú superior horizontal y entra en “Límites y formas de pago” del menú vertical izquierdo. Deberás escoger la opción “Condiciones de pago” para aplazar una liquidación de tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta que este servicio tiene un coste que te detallamos durante el proceso.

¿Puedo consultar mis cuentas y otros productos?

Controla el saldo y movimientos de cuentas
Tan fácil como identificarse en la app y la web para ver el saldo de tus cuentas de un vistazo, nada más entrar. Para ver tus movimientos deberás entrar en cada una de ellas.

Los movimientos de tus tarjetas, también bajo control
En la app, entra en  , haz clic en “Tarjetas” y luego en una de tus tarjetas para ver el listado de movimientos. En la web, entra en el apartado “Tarjetas” del menú superior horizontal y haz clic en la tarjeta que quieras para ver tus movimientos.

Te avisamos de lo que pasa en tus cuentas y tarjetas
Y sin necesidad de entrar en la app. Tan fácil como activar las notificaciones en tu móvil, y serás el primero en saber si te ha llegado un recibo o se ha realizado una compra con tu tarjeta. Para hacerlo, entra en la app y ve a “Tus mensajes”. Haz clic en el icono de la rueda () y después en “Activar push”.
Si necesita solicitar un certificado de cuenta
Puedes hacerlo desde la web. Entra en “Cuentas” en el menú horizontal superior y después en “Gestión de cuentas”, en el menú lateral izquierdo. Escoge la opción “Solicitud de certificados”. Puedes solicitar un certificado de titularidad de cuenta o un certificado de saldo de cuenta. Tan solo te pediremos firmar online la operación y podrás descargar en PDF el certificado que necesites.
¿Tienes que consultar o imprimir algún documento?
Puedes hacerlo en la web. Accede aquí a toda la documentación bancaria de tu negocio, como, por ejemplo, justificantes de transferencias, liquidaciones de tarjetas, etc., de los dos últimos años.

Ayudas económicas para negocios y autónomos

Línea ICO COVID-19
Consulta cómo puedes solicitarla para tu empresa y qué documentación necesitas.

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Cómo me protejo en Internet frente al fraude

En fraudes online
  • Consulta siempre fuentes fiables de información.
  • Desconfía de las solicitudes que te lleguen a través de las redes sociales, mensajes o llamadas de números desconocidos.
  • No compartas información personal o bancaria ni contraseñas por correo, por WhatsApp o por teléfono. Recuerda que Banco Sabadell nunca te llamará para pedirte claves u otra información de tu tarjeta.
Cuando compres online
  • Presta atención en tus compras online en la medida de lo posible, usa portales de e-commerce que ya conozcas.
  • No compres nunca en un e-commerce no seguro. Comprueba siempre que empiece por “https://". Si te genera cualquier tipo de duda, te recomendamos que no compres.
  • Cuando pagues tu compra online, no des nunca el PIN de tu tarjeta.
Cuando uses la banca online
  • Usa la app para consultar tus cuentas o escribe tú mismo la dirección de nuestra web en tu navegador.
  • No descargues o hagas clic en enlaces que no conozcas.
  • Activa las notificaciones push para que te avisemos de todos los pagos que haces con sus tarjetas. Actívalas entrando en la app Banco Sabadell > "Sus mensajes". Haz clic en > Activar push.
Y si necesitas ayuda urgente…
Recuerda que nos tienes disponibles en el apartado "SOS Ayuda Urgente", tanto en la app como en la web. En esta sección, te explicamos qué debes hacer si, por ejemplo, te han robado datos bancarios o cómo bloquear tu tarjeta en caso de robo.

Acceso y primeros pasos con la banca online

Si introduces tu usuario y contraseña pero no puedes acceder…
Es probable que tu usuario esté bloqueado por seguridad. Si este es el caso, llámanos al 963 085 000, te atenderá uno de nuestros gestores para que puedas acceder a la banca online con total normalidad.
Tu DNI debe estar actualizado
Para poder utilizar tu banca online, tanto en la app como en la web, es indispensable que tengas el DNI actualizado, por motivos de seguridad y legales. Si no lo está, no te preocupes. Cuando entres en la app o web, te mostraremos un mensaje que te llevará directamente a los pasos que debes seguir para hacerlo. Tener actualizado tu DNI es indispensable para llevar a cabo algunas de las operativas más comunes, como, por ejemplo, hacer una transferencia.
¿No recuerdas la contraseña? Puedes recuperarla, es muy fácil
En la app, en la pantalla donde debes escribir tu contraseña, haz clic en el texto “¿La has olvidado?”. En la web, debajo del espacio donde introduces normalmente la contraseña, tienes un enlace con el título “¿Tiene problemas para acceder?”. Asegúrate de tener a mano tu DNI y una de tus tarjetas de Banco Sabadell. Haz clic, sigue los pasos y recibirás un SMS en tu móvil para restablecer tu contraseña.

¿Cómo doy acceso a otras personas a las cuentas de mi empresa?
Para que otra persona pueda iniciar las principales operaciones de cobros y pagos, puedes gestionar el acceso desde el menú de “Administración”. Ve al apartado de “Nueva clave de acceso limitado” o bien a “Gestión de claves de acceso limitado”, según quieras crear una nueva clave de acceso o configurar los permisos ya existentes. Ten en cuenta que las personas con claves de acceso limitado pueden iniciar operaciones, pero las firmas de las mismas las seguirás haciendo tú.
¿Tu móvil tiene reconocimiento de huella o facial? Actívalo para identificarte en la app de Banco Sabadell y en Sabadell Wallet
Identificarse de esta forma es más sencillo y seguro para ti. Puedes activarlo fácilmente desde la app Banco Sabadell, entra en “Perfil y configuración”, después en “Acceso” y haz clic en “Acceda con su huella digital”. Tan solo deberás seguir las indicaciones que verás en la pantalla.
¿Dónde puedo encontrar las operativas más habituales de mi banca online?
Hemos renovado el menú principal, reorganizando las operativas más habituales para hacerlas más accesibles y que las encuentres más fácilmente. De este modo, puedes tener una experiencia más intuitiva, rápida y fluida y optimizas el tiempo que dedicas a tus gestiones diarias. También hemos renombrado la sección "Tesorería" por "Operativa diaria". El nuevo menú está organizado en 9 secciones principales:
  1. Inicio.
  2. Operativa diaria (anteriormente llamada "Tesorería").
  3. Ficheros.
  4. Transferencias.
  5. Financiación.
  6. Internacional.
  7. Impuestos.
  8. Inversión.
  9. Servicios.
¿Y si no encuentro la operativa que busco?
Escoge cualquier opción del menú principal y, al final del desplegable que se mostrará, selecciona la opción “Todas las operativas”. Ahí verás un listado con todas las operativas disponibles en nuestra banca online.

Pagos o cobros a proveedores y clientes

¿Cómo lo hago online?
Desde la web, puedes acceder a la consulta, generación, envío y anulación de ficheros para realizar remesas de recibos y pagos masivos a clientes y proveedores. Accede aquí a nuestra guía de ficheros para tener toda la información sobre cómo hacer cada gestión.
Recuerda que también puedes firmar ficheros desde nuestra app. Para hacerlo, accede a nuestra app con tu cuenta de empresa, haz clic en  , selecciona la opción “Empresa” y escoge la opción “Operaciones pendientes de firma”. Te aparecerán todos los ficheros pendientes de firma.
¿Cómo descargar un fichero?
Es muy rápido y cómodo. En el menú principal, selecciona la opción “Ficheros” > “Ficheros Recibidos” > “Descargar ficheros recibidos”.

¿Cómo pagar un impuesto desde la app o la web?

¿Cómo lo hago online?
Para pagar un impuesto estatal, autonómico o municipal, puedes hacerlo cómodamente desde la web, haciendo clic en “Ver todas las operativas”, en el menú lateral izquierdo.
A continuación, ve a “Operativa diaria” > “Ver más” > “Impuestos, tributos y seguros sociales”. Si quieres saber todos los pasos sobre cómo pagar impuestos desde nuestra web, te lo contamos todo aquí.

¿Puedo cobrar cheques online?

Sí, y es muy sencillo
Para realizar la negociación y compensación por Internet de cheques y pagarés, puedes hacerlo a través de la web, haciendo clic en ""Ver todas las operativas"", en el menú lateral izquierdo. A continuación, ve a ""Operativa diaria"" > ""Ingreso de documentos"".

Además, a partir del momento en el que ingreses el cheque, tienes 40 días por delante para llevar los documentos físicos a cualquier oficina. Si quieres saber más sobre el ingreso de cheques online, te lo contamos todo aquí.

¿Cómo accedo a mi correspondencia?

En unos pocos clics
Selecciona en el menú principal la opción llamada “Servicios” > “Correspondencia y mensajes”.

Firmar documentos que te manda el gestor

¿Cómo lo hago online?
Desde la web o la app de Banco Sabadell puedes firmar documentos o contratos. Si no tienes acceso a la banca online, puedes solicitarlo rellenando este formulario. De esta forma, tu gestor podrá mandarte la documentación y dejártela en un apartado de la web o la app, donde podrás firmarla.

Adelantar el pago de facturas

¿Cómo lo hago online?
Puedes hacerlo a través de nuestro servicio de confirming, con el que tu empresa externaliza la gestión de pagos a proveedores, siendo el banco quien se encarga de esta gestión, y tus proveedores pueden cobrar anticipadamente sus facturas, tanto pagos nacionales como internacionales. Si ya eres usuario de confirming, haz clic clic aquí para adelantar las facturas que necesites. Si aún no lo eres, pide una cita con tu gestor de Banco Sabadell para empezar a usar este servicio.

Cómo hacer pagos individuales

Enviar dinero con una transferencia
En la web, entra en el apartado “Cuentas” del menú horizontal y haz clic en el apartado “Transferencias” del menú de la izquierda. Selecciona la opción “Transferencia nacional” o “Transferencia internacional”, según necesites mandar dinero a cuentas de bancos de España o bien a cuentas de bancos extranjeros. Una vez hayas seleccionado una de las opciones, te aparecerá en la parte inferior izquierda la lista de todas las opciones de envío de dinero disponibles. Por ejemplo, traspasos, transferencias periódicas, transferencias en divisas, etc.

Si prefieres hacerlo en la app, entra y pulsa en una de tus cuentas, haz clic en “Transferencias” (), en la barra inferior, y elige el tipo de transferencia que quieres hacer: nacional, internacional, periódica o traspaso.

¿Quieres que el dinero llegue de inmediato?
Haz una transferencia inmediata para que el destinatario reciba el dinero al instante, tanto por la app como por la web. Debes seguir el mismo proceso que con una transferencia ordinaria, pero tienes que escoger la opción “Hacer transferencia inmediata” que te mostramos en la pantalla. Esta operación tiene un coste que se indicará durante el proceso.
Transferencias en divisa: cómo protegerse de las fluctuaciones del mercado
Usa nuestra plataforma online Sabadell Forex, con la que puedes seguir los tipos de cambio entre divisas en tiempo real, además de hacer operaciones de compra o venta online de divisas, de manera fácil y directa, y protégete así de posibles fluctuaciones de cambio. Si ya tienes el servicio dado de alta, puedes acceder a él siempre que quieras desde aquí. Si aún no lo tienes y necesitas operar con seguros de cambio, pide una cita con tu gestor, que te dará de alta en el servicio.

¿Puedo consultar mis cuentas y otros productos?

Controla el saldo y los movimientos de las cuentas de tu empresa
Tan fácil como identificarse en la app y la web para ver el saldo de tus cuentas de un vistazo, nada más entrar. Para ver tus movimientos deberás entrar en cada una de ellas.

¿Tienes que consultar o imprimir algún documento?
Puedes hacerlo en la web. Accede aquí a toda la documentación bancaria de tu empresa, como, por ejemplo, justificantes de transferencias, liquidaciones de tarjetas, etc., de los dos últimos años.

Ayudas económicas para empresas

Línea ICO COVID-19
Consulta cómo puedes solicitarla para tu empresa y qué documentación necesitas.

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Cómo me protejo en Internet frente al fraude

En fraudes online
  • Consulta siempre fuentes fiables de información.
  • Desconfía de las solicitudes que te lleguen a través de las redes sociales, mensajes o llamadas de números desconocidos.
  • No compartas información personal o bancaria ni contraseñas por correo, por WhatsApp o por teléfono. Recuerda que Banco Sabadell nunca te llamará para pedirte claves u otra información de tu tarjeta.
Cuando compres online
  • Presta atención en tus compras online en la medida de lo posible, usa portales de e-commerce que ya conozcas.
  • No compres nunca en un e-commerce no seguro. Comprueba siempre que empiece por “https://". Si te genera cualquier tipo de duda, te recomendamos que no compres.
  • Cuando pagues una compra online, no des nunca el PIN de tu tarjeta.
Cuando uses la banca online
  • Usa la app para consultar tus cuentas o escribe tú mismo la dirección de nuestra web en el navegador.
  • No descargues o hagas clic en enlaces que no conozcas.
  • Activa las notificaciones push para que te avisemos de todos los pagos que haces con tus tarjetas. Actívalas entrando en la app Banco Sabadell > "Tus mensajes". Haz clic en > Activar push.
Y si necesitas ayuda urgente…
Recuerda que estamos disponibles en el apartado "SOS Ayuda Urgente", tanto en la app como en la web. En esta sección, te explicamos qué debes hacer si, por ejemplo, te han robado datos bancarios o cómo bloquear tu tarjeta en caso de robo.